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Windows

[パソコンが開けない]Microsoftアカウントを入れて?

パソコンの電源を入れて開こうとしたら。

これと似たようなが表示されてパソコンが起動できない!

Microsoftアカウントってなに?

パソコンを開くときは特にパスワードを入力したことない。

となぜこの画面が表示されるのか、

原因は?解決法は?とお困りのあなたに、

 

Microsoftアカウントを入力してくださいと表示されて

パソコンにログインできない時の解決法をお話します。

 

Microsoftアカウントとは?

簡単に言えばExcel、Word、Outlook、PowerPointなど

これらはofficeソフトと呼びますが、

そのofficeソフトを使うために必要なアカウント

Microsoftアカウントなのです。

 

パソコンが開けない原因とは?

ではなぜそのMicrosoftアカウントの入力を求められているのでしょうか?

 

それはofficeを使っているからです。

 

officeを使っているので、本人かどうか確認するために

Microsoftアカウントのメールアドレスやパスワードの入力を求められているのです。

Excelなどのofficeソフトなんて使ったことないよ

普段使ってないからこんな画面がでるのはおかしい!

と思う人もいるかもしれませんが、

厳密にいうと、一度でもofficeを使ったことがある、

またはofficeとMicrosoftアカウントを紐づけたことがある、

Microsoftアカウントでログインしたことがある

場合はこの画面が表示されます。

 

解決法

では解決法をお話します。

それは

その開けないパソコンで使用している

Microsoftアカウントのメールアドレスやパスワードを入力して

ログインすると解決できます。

 

これしか解決法はありません。

 

でもMicrosoftアカウントなんてわからないし、と思ったそこのあなた。

色々な方法で解決していきましょう。

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Microsoftアカウントがわからない時の対処法

 

Microsoftアカウントのパスワードがわからない

まずはMicrosoftアカウントのメールアドレスはわかるけど

パスワードがわからないあなたはこちらを見てください。

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パスワードも電話番号もわからない

そんなあなたはこちらを見てください。

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そもそもMicrosoftアカウントのメールアドレスがわからない

Microsoftアカウントを作成する際にメールアドレスは

既にもっているメールアドレスを使う

・アカウント登録と同時にメールアドレスを無料で作る

の2択になります。

 

既にもっているメールアドレスを使ったこと覚えがあるならば

そのメールアドレスを探し出し、以下の方法を見てください。

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アカウント登録の際にメールを作った場合は

メールの最後が@outlook.comやoutlook.jp、live.jpなどになります。

それらのメールアドレスがあるなら、

探し出し、以下の方法を見てください。

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Microsoftアカウントが一時利用停止になっている

Microsoftアカウントが一時停止になっている場合は解除が必要になります。

こちらを参照してください。

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以上の解決方法たちで

Microsoftアカウントの入力画面が表示され

ログインできないのは解決できます。

 

しかし、何もかもわからない!

という場合は電話番号:0120-54-2244に電話しましょう。

Microsoftのサポートにつながります。

またはこちらhttps://support.microsoft.com/ja-jp/kb/875330

解決するかはさておきですが、、

 

まとめ

最後までありがとうございます。

もしもうわからない、となるとパソコン修理のお店に行かなければなりません。

しかし、きっとそこではパソコンの初期化を進めらるかもしれません。

そうなったときはもうそうするしかありません。

 

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TANSAN
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