スマートフォンがネットに繋がらない！
電話もかけれないし、繋がらない！
そんな症状を3つの方法で解決していきます。
1. 強制再起動を行う
iPhoneやiPad、Androidでも何でもそうですが、
まずは強制再起動を行ってください。
これでネットや電話の問題が解決できます。
強制再起動の方法はそれぞれ異なります。
iPhone6S以前のiPhone・iPadでの方法
電源ボタンとホームボタンを同時に長押しで電源が切れます。
その後電源を長押しで電源を入れると強制再起動となります。
iPhone7や7Plusの場合
電源ボタンと音量の「下」を長押しで強制再起動できます。
詳しくはこちらに書いてあります。
ホームボタンがないiPhoneでの方法
音量ボタンの上を1度押し、
音量ボタンの下を1度押し、
右側のサイドボタンを長押しすると電源が切れます。
その後電源を長押しで電源を入れると強制再起動となります。
またこの方法は素早く行わないできないのでちょっと難しいです。
Androidのスマートフォン・タブレットでの方法
AndroidはGalaxyやXperia、Huawei、Zenfoneと色々あります。
強制再起動の方法は、
電源ボタンと音量ボタンの上を同時押し、
電源ボタンと音量ボタンの下を同時押しのどちらかになります。
電源が切れた後、電源を長押しで強制再起動になります。
2. ウイルスがネットの邪魔をしています
あなたのスマホがウイルスに攻撃され、システムが破壊されネットや電話が繋がらない可能性が考えられます。
対処法はこちらのページにまとめてあるので合わせてご覧ください。
3. ネット全体的な通信障害が起こっているかも
ネットが繋がらない、電話が繋がらない症状があなたのスマートフォンだけではなく、
周りの人もネットが繋がらない電話が繋がらないと騒いでいる時は
スマートフォンのネットに対して全体的な通信障害が起こっていてネットに繋がらないのかもしれません。
その時はあなた自身ではどうにもなりません。
ネットが繋がらないというのが治るまで待ちましょう。
その間はWi-Fiでネットに繋がらないということはありませんので、
Wi-Fiでネットに繋げましょう。
